Wie erfolgt die Bestellung des Updates?
Wenn Sie bereits Nutzer einer älteren Version sind, können Sie David.fx einfach online bestellen und erhalten außerdem noch attraktive Nachlässe. Sie werden vom UpDate-Assistent durch die Bestellung geführt, wo auf der Basis Ihrer bestehenden Installation die notwendigen Lizenzen und entsprechenden Nachlässe berechnet werden.

Wie erfolgt die Auslieferung des UpDates?
Per Mail erhalten Sie einen Download-Link und die notwendigen Lizenzen für die Installation. Auf Wunsch übernimmt gerne auch Ihr betreuender Fachhändler die Abwicklung für Sie.
 
Ab welcher Version ist ein UpDate möglich?
Ab Version 8 ist ein UpDate technisch möglich. Die Installation kann dabei inklusive der Übernahme aller Daten erfolgen. Technisch nicht mehr updatefähig hingegen sind ältere David und FaxWare Versionen, so dass praktisch eine Neuinstallation von David.fx durchgeführt wird. Auch für diese älteren Versionen werden Nachlässe gewährt.
 
Für welche Produkte können Updates auf David.fx durchgeführt werden?
David und FaxWare.
 
Für welche Lizenzen ist ein Update notwendig?
Außer der Startlizenz müssen auch die Zusatzlizenzen, wie Benutzer- und Portlizenzen, einem Update unterzogen werden. Da jetzt im Lieferumfang von David.fx serienmäßig Lizenzen für den Fernzugriff und StrongBox enthalten sind, müssen diese nicht einzeln erworben werden.
 
Auf welche Versionen wird Nachlass gewährt?
Ausschließlich Vollversionen werden auf den Kaufpreis von David.fx angerechnet. Eine Gewährung von Rabatten für Testversionen, Subscriptions etc. ist nicht möglich.
 
Warum bekomme ich für meine NFR-Version keinen Nachlass?
In der Regel sind NFR-Version nicht updatefähig. Unter der Voraussetzung, dass ihre NFR-Version von David.zehn! als Eigeneinsatzlizenz in Ihrem TSPN-Account eingetragen ist, besteht für Fachhandels-Partner von Tobit.Software ebenfalls die Möglichkeit einen Nachlass zubekommen.