onlinedienste

Rostock goes digital ­čöü

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Rostock goes digital ­čöü

Seit 2020 k├Ânnen B├╝rger in Rostock ihre Anliegen bequem von zu Hause aus erledigen. Reservieren Sie sich einen Termin beim Ortsamt oder beantragen Sie andere Beh├Ârdeng├Ąnge online. Ganz einfach via Online-Portal.

Beh├Ârdeng├Ąnge von der Couch aus erledigen

Mit den Online-Diensten der Hanse- und Universit├Ątsstadt Rostock geht die hiesige Verwaltung einen gro├čen Schritt in Richtung Digitalisierung und B├╝rgern├Ąhe. Das Amt f├╝r Digitalisierung und IT unserer Stadt kam mit dem Wunsch auf uns zu, die Rostocker Online-Dienste einer breiteren ├ľffentlichkeit zug├Ąnglich zu machen. Wir haben gemeinsam eine Navigationsstrategie entwickelt, die sich optisch ├╝bersichtlich darstellt und sich logisch an den Lebenslagen der B├╝rgerinteressen orientiert. Daf├╝r haben wir eine Strategie entwickelt, die die Anbindung an die bestehende Schnittstelle der Verwaltungsorgane nutzt und zugleich die Userf├╝hrung der B├╝rger vereinfacht.

Im Ergebnis pr├Ąsentieren sich die Online-Dienste nun direkt im Stadtportal auf der Themenseite zum Rostocker Rathaus. Alle aktuell vorhandenen Dienste sind mit einem Klick erreichbar und nach B├╝rgerinteressen vorsortiert. In der Ausbaustufe werden weitere Filter etabliert und die Klickwege insgesamt reduziert. Von der Beantragung eines neuen Personalausweises bis hin zur Online-Terminvergabe f├╝r Rostocker Beh├Ârdeng├Ąnge sind die Online-Dienste nun schneller zu erreichen und an zentraler Stelle wiederzufinden.

Wir erweitern damit das digitale Angebot der Rostocker Verwaltung und freuen uns sehr, im Dienste unserer Heimatstadt an der Digitalisierung im Bereich E-Government mitzuwirken. Rostock m├Âchte Vorreiter in Sachen Digitalisierung von Verwaltungsleistungen sein und damit f├╝r das gesamte Bundesland Mecklenburg-Vorpommern positive Impulse und Erkenntnisse erzeugen. Wir begleiten die Digitalisierungsstrategien der Stadt nat├╝rlich weiterhin und stehen in engem Austausch mit dem Amt f├╝r Digitalisierung und IT der Hanse- und Universit├Ątsstadt Rostock.

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