Professionelles Web Hosting

Neben WebDesign, Suchmaschineoptimierung und technischer Umsetzung, ist die Qualität des Hostings ein weiterer wichtiger Faktor, für den Erfolg einer Website, denn es entscheidet über deren Verfügbarkeit im Internet. Gerade für kommerziell genutzte Seiten ist dieser Aspekt besonders wichtig, da der geschäftliche Erfolg auch damit in direktem Zusammenhang steht. Potentielle Kunden sollen rund um die Uhr auf das Internetangebot zugreifen können, denn sie verlieren schnell das Vertrauen in einen Anbieter, wenn dessen Onlinepräsenz nur unzuverlässig erreichbar ist. Mindestens genauso wichtig wie die Verfügbarkeit ist die Datensicherheit, so dass der Auswahl des Internet Service Providers nicht zuletzt in dieser Hinsicht eine enorme Bedeutung zukommt.

Neben technischen Details sollten Website-Betreiber beachten, dass sie ein passendes Hostingpaket besitzen, das den individuellen Anforderungen genügt und gleichzeitig nicht zu überdimensioniert ist, um keine unnötigen Kosten zu verursachen. LUPCOM stellt die für das Business seiner Kunden benötigen Module zusammen, so dass sie nur das buchen, was sie wirklich brauchen. Bei Bedarf können jederzeit weitere Features problemlos hinzugebucht werden, so dass immer größtmögliche Flexibilität gewährleistet ist.

Zusammen mit dem Partner domainFACTORY bietet LUPCOM seinen Kunden im Bereich Webhosting und Domainhosting kompetente Dienstleistungen an. Alle unsere Server befinden sich im Datacenter in der modernen Level3-Location in München, welches professionellen Anforderungen entspricht. Neben obligatorischen Sicherheitsmerkmalen wie Video-Überwachung und biometrischen Zugangskontrollen verfügt das Rechenzentrum über eine mehrfach redundante Anbindung, um eine optimale Ausfallsicherheit realisieren zu können:

  • Unterbrechungsfreie Video-Überwachung der Außen- und Innenräume
  • Zugangskontrolle mittels personalisierter Kennkarten und biometrischen Handflächen-Scannern
  • Nezwerküberwachung rund um die Uhr
  • Vollklimatisierte Räume mit modernsten Luftzirkulationseinrichtungen 
  • Redundante Stromzuführungen an das Gebäude 
  • Unterbrechungsfreie / redundante Stromversorgung (USV)
  • Notstromversorgung mittels Dieselgenerator 
  • Einsatz präventiver Brandschutzsicherungen


Derzeit verfügt das Netzwerk über direkte Anbindungen an den Level3-Backbone, den DECIX-Knotenpunkt in Frankfurt, Lambdanet sowie den INXS-Knotenpunkt in München. Über den Betrieb eines eigenen Gbit-Backbones erfolgt darüber hinaus ein Peering mit diversen weiteren Providern. Dank einer erstklassigen Infrastruktur und einer kontinuierlichen Erweiterung der Netzkapazitäten sowohl durch uns als auch unsere leistungsfähigen Netzanbieter ist eine optimale Anbindung sichergestellt.
Das Netzwerk ist "multihomed" gestaltet und somit über mehrere Anbieter an das Internet angeschlossen. Bei etwaigen Problemen bei einem der Anbieter kann der Datentransfer somit störungsfrei über die weiteren Provider realisiert werden, wodurch eine nahezu optimale Ausfallsicherheit gegeben ist.


Unsere Systeme sind soweit wie möglich gegen Ausfälle abgesichert. Aufgrund der Struktur des Internets kann eine 100%ige Verfügbarkeit leider nicht garantiert werden. Als Qualitätsanbieter stehen wir und unser Partner jedoch für eine optimale Ausfallsicherheit und Redundanz unserer Systeme. Daher garantieren wir unseren Kunden eine stabile, schnelle und professionelle Anbindung mit einer Verfügbarkeit von 99,9 Prozent im Jahresmittel. Bei domainFACTORY ist diese hohe Verfügbarkeit ein im Service-Level-Agreement (SLA) festgehaltener Vertragsbestandteil.

Qualität und Flexibilität stehen im Bereich E-Mail-Kommunikation ganz weit oben. LUPCOM stellt seinen Kunden eine große Menge an hochperformantem Mailspace auf HighEnd-Mailservern zur Verfügung. Das Besondere daran: der Speicherplatz für Postfächer ist überbuchbar. Das bedeutet, dass vom verfügbaren Kontingent nur der tatsächlich belegte Speicherplatz abgezogen wird - unabhängig von der Menge und konfigurierten Größe der E-Mail-Postfächer.

Durch die Zusammenarbeit mit domainFACTORY können Kunden von LUPCOM darauf vertrauen, dass es sich bei Premium-Hosting und Premium-Service nicht nur um leere Versprechen handelt, sondern um täglich bereitgestellte und in der Praxis bewährte Dienstleistungen.

Auch bei unserem Partner domainFACTORY steht die Zufriedenheit der Kunden immer im Mittelpunkt der Anstrengungen. Daher werden umfangreiche Mittel sowohl in die stetige Verbesserung der technischen Infrastruktur, als auch in den kontinuierlichen Ausbau des Kundenservice investiert.

Für Hostingpakete werden unter anderem folgende Leistungen angeboten:

  • Kostenloser 24/7-E-Mail-Service für sämtliche Unternehmensbereiche (Kundenservice, Technik, etc.) Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden an Arbeitstagen bei Verwendung des Ticketsystems
  • Zusätzlicher „24/7-Notfallsupport" für ManagedHosting-und ManagedServer-Kunden: Bei kurzfristigen, akuten Ausfällen und Problemen steht ein Techniker rund um die Uhr bereit. 
  • Automatisches Monitoring des vom Kunden genutzten Servers inkl. sämtlicher Dienste (E-Mail, Web, SQL, usw.) Bei Ausfällen erfolgt die automatische Benachrichtigung und das autonome Eingreifen des 24 Stunden - Bereitschaftsdienstes 
  • Für die angebotenen Dienste wird eine Verfügbarkeit von durchschnittlich 99,9% pro Jahr und Dienst garantiert.
  •  So weit möglich und wirtschaftlich sinnvoll, erfolgt ein regelmäßiger Ausbau der Serverkapazitäten, Netzanbindung und sonstiger relevanter Ressourcen zur Vermeidung von Überlastungen oder Engpässen.
  • Soweit technisch möglich und wirtschaftlich sinnvoll, erfolgt zur Minimierung des Ausfallrisikos die Nutzung redundanter Systeme.
  • Zur Minimierung des Ausfallrisikos werden qualitativ hochwertige Komponenten und Systembestandteile (z.B. Cisco Router, Intel-Prozessoren) benutzt.
  • Zur Minimierung des Ausfall- und Datenverlustrisikos erfolgt die Absicherung der Serverfestplatten mittels RAID 1 (Datenspiegelung)

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